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CRM-Zeichen

Diese Erweiterung ist im UniERM-Shop erhältlich!

CRM-Modul - Kundenbeziehungsmanagement in UniERM

CRM-Modul

CRM steht für customer relationship management (dt. Kundenbeziehungsmanagement) und beschäftigt sich mit jeglichen Kundenbeziehungsabläufen. Bei solchen Abläufen kann es sich z.B. um Telefonate, Faxe, E-Mails oder ähnliche Kommunikationsabläufe handeln.

Ein CRM-System dient der leichteren Verwaltung von diesen Abläufen und kann somit zu besser gepflegten Kundenbeziehungen führen, welche für den Erfolg Ihres Unternehmens von großer Bedeutung sein können.

Sie können das CRM-Modul im UniERM-Shop erwerben.

Letzte Änderung: 03.09.2018

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