UniERM-Shop

CRM-Zeichen

Diese Erweiterung ist im UniERM-Shop erhältlich!

CRM als UniERM-Erweiterung

Wir haben für UniERM eine CRM-Erweiterung entwickelt, die Ihnen dabei helfen soll Ihre Kundenbeziehungen zu pflegen. Durch die direkte Anbindung an das UniERM-System können Sie nicht nur den eigentlichen Kundenkontakt pflegen, sondern verfügen auch über die in UniERM standardmäßige Pflege von anderen Vorgängen wie z.B. Bestellungen oder Angeboten. Somit sind sämtliche Kundenbeziehungen übersichtlich in einem Programm enthalten.

Die CRM-Erweiterung für UniERM ist aus dem Wunsch unserer Kunden entstanden, Kundenkontakte direkt in der Warenwirtschaft pflegen zu können und nicht ein anderes Programm mit vielen nicht benötigten Funktionen zu verwenden. Das Modul bildet im aktuellen Entwicklungsstand bewusst nicht alle Funkionen eines reinen CRM-Programms ab, sondern schafft die Möglichkeit einer grundlegenden CRM-Funktionalität in UniERM. Diese kann durch das UniERM-Konzept auf Bedarf leicht erweitert werden.

In dieser Dokumentation finden Sie die umgesetzten Funktionen des CRM-Systems.

Letzte Änderung: 03.09.2018

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